A la hora de crear una marca que el consumidor vaya a recordar, hay que tener en cuenta diversos factores, como por ejemplo:
- Cómo nos ven nuestros clientes o nuestros potenciales clientes.
- Públicos a tener en cuenta: El equipo de dirección, los trabajadores, los clientes potenciales, los proveedores e influenciadores.
- Marcas de la competencia: Contenido que publican en redes, en la prensa, en sus páginas web o la publicidad en general.
- Posicionamiento: En que posición se encuentra nuestro producto o servicio en el mercado. Qué tono de voz usamos con el cliente, el producto o servicio que vendemos y como lo vendemos ,es decir, el packaging con el que lo presentamos, que de vital importancia ya que es la primera toma de contacto visual del cliente con el producto o servicio.
IDENTIDAD VISUAL: Logotipo + tipografía ,+colores + imagen
La identidad visual de una marca está compuesta por el logotipo, donde hay que tener en cuenta los colores y la tipografía que usamos para transmitir correctamente los valores de la marca y cómo queremos mostrarnos al cliente.
IDENTIDAD VERBAL: Naming + claim
La identidad verbal de una marca está compuesta por el naiming y el claim, es decir, el nombre y una frase que defina a la empresa, que la seguirá durante toda su trayectoria a cada paso que dé. De manera que siempre se le identificará con ese claim cada vez que la recuerden.
ESTRATEGIA DE MARCA: PERSONALIDAD + PROPOSICIÓN DE VALOR
El objetivo es desarrollar una identidad memorable, fácil de reconocer, consistente y a la vez flexible. Su normalización ayuda a potenciar su diferenciación y preferencia.
Una marca es la promesa de la experiencia que se vivirá con ella.
Por eso hay que alinear producto, identidad y comunicación hacia la propuesta de valor:
- Experiencia del usuario, puntos de contacto y diseño de servicios.
- Innovación en canales de comunicación y puntos de venta.
- Identidad, comunicación y portfolio de productos.
Os dejamos algunos tips para averiguar cuando es el momento indicado para actualizar la imagen de marca.
Contáctanos para que te asesoremos en lo que necesites.
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