¿Qué es Google Analytics 4?

Google Analytics 4 es una herramienta de Google que permite a los usuarios medir tanto el tráfico como la interacción en las páginas web y aplicaciones.

Universal Analytics (UA) ha dejado de registrar datos y finalmente ha migrado a su versión más reciente. En este artículo te explicamos cómo funciona y cómo se puede configurar, además de las ventajas de usar Google Analytics 4.

Una de las principales diferencias entre Google Analytics 4 y Universal Analytics es su enfoque en el seguimiento de eventos en lugar de sesiones. Mientras que en Universal Analytics se rastreaba principalmente a través de cookies y sesiones, en GA4 se da prioridad a los eventos como unidades fundamentales de recopilación de datos.

Esto permite a los propietarios de sitios web obtener una visión más detallada del recorrido del usuario, incluso a través de múltiples sesiones y dispositivos, lo que resulta en una comprensión más completa del comportamiento del usuario.

Además, Google Analytics 4 integra datos de diferentes plataformas, incluidos sitios web y aplicaciones móviles, en un solo informe, lo que facilita la visualización y el análisis de datos de manera más holística.

También ofrece una mayor capacidad para el análisis de cohortes, lo que permite a los propietarios de sitios web agrupar usuarios con características y comportamientos similares para obtener una comprensión más profunda de sus segmentos de audiencia, es decir, de su público objetivo.

Otra característica destacada de Google Analytics 4 es su enfoque en la privacidad y la protección de datos. Con el aumento de las preocupaciones sobre la privacidad en línea, Google Analytics 4 se ha diseñado para ser más compatible con las regulaciones de privacidad y protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

La Inteligencia Artificial también juega un papel importante en Google Analytics 4. Gracias a la tecnología de aprendizaje automático de Google, la herramienta puede proporcionar información más detallada sobre el comportamiento de los usuarios, generar informes más personalizados y ofrecer recomendaciones más precisas para mejorar el rendimiento del sitio web o la aplicación.

¿Qué te permite hacer Google Analytics 4?

Google Analytics 4 ofrece diversas funcionalidades y ventajas para los propietarios de sitios web y aplicaciones. A continuación, se presentan algunas de las principales cosas que permite hacer Google Analytics 4:

Seguimiento de eventos avanzado.

Google Analytics 4 se centra en el seguimiento de eventos, lo que permite rastrear de manera más precisa y detallada las interacciones del usuario en el sitio web o la aplicación. Los eventos pueden incluir acciones como clics, visualizaciones de pantalla, descargas y conversiones, lo que proporciona una visión completa del comportamiento del usuario.

Análisis multidispositivo.

Google Analytics 4 permite unificar datos de diferentes dispositivos utilizados por un mismo usuario, lo que proporciona una visión más completa del recorrido del cliente a través de distintos canales y sesiones.

Integración con aplicaciones móviles.

Google Analytics 4 ofrece una integración más fluida con aplicaciones móviles, permitiendo a los propietarios de aplicaciones realizar un seguimiento exhaustivo de la actividad de los usuarios y analizar su comportamiento dentro de la app.

Análisis de cohortes.

Con Google Analytics 4, es posible agrupar a los usuarios en cohortes según características y comportamientos similares. Esto permite a los propietarios de sitios web identificar patrones y tendencias específicas en grupos de usuarios, lo que puede ser útil para optimizar la experiencia del usuario y las estrategias de marketing.

Informes de análisis avanzados.

Google Analytics 4 proporciona informes y métricas más detallados, lo que permite a los usuarios obtener una comprensión más profunda del rendimiento de su sitio web o aplicación. Además, ofrece una interfaz más intuitiva para la visualización de datos y el análisis.

Análisis predictivo.

Gracias a la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, Google Analytics 4 puede proporcionar información predictiva y recomendaciones para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.

Cumplimiento de privacidad.

Google Analytics 4 ha sido diseñado para cumplir con las regulaciones de privacidad y protección de datos, lo que ayuda a garantizar que las prácticas de seguimiento y recopilación de datos sean compatibles con las leyes y regulaciones vigentes.

Integración con otras herramientas de Google.

Google Analytics 4 se integra con otras herramientas de marketing digital de Google, como Google Ads y Google Search Console, lo que permite obtener una visión más completa del rendimiento general de la estrategia en línea.

Por tanto, Google Analytics 4 ofrece una serie de funciones y características avanzadas para el análisis web, lo que permite a los propietarios de sitios web y aplicaciones obtener información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios, mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus estrategias de marketing y contenido.

¿Qué podemos medir con Google Analytics 4?

Ventajas de usar Google Analytics 4.

Google Analytics 4 ofrece varias ventajas y beneficios en comparación con su versión anterior, Universal Analytics, y otras herramientas de análisis web.

Emplea Tecnología Machine Learning.

Gracias a la integración de inteligencia artificial y aprendizaje automático, Google Analytics 4 puede ofrecer información predictiva y recomendaciones basadas en patrones de comportamiento del usuario. Esto ayuda a optimizar estrategias y mejorar la experiencia del usuario.

Los datos obtenidos son más intuitivos.

Puedes crear informes personalizados y paneles de control para centrarte en métricas específicas que son relevantes para tus objetivos comerciales. Google Analytics 4 se integra con otras herramientas de marketing digital de Google, como Google Ads y Google Search Console, lo que te permite obtener una visión más completa de tus esfuerzos de marketing y publicidad.

Combinar los datos de tu web y de tu aplicación.

Google Analytics 4 proporciona una mejor integración con aplicaciones móviles, permitiéndote analizar el comportamiento de los usuarios dentro de la aplicación y compararlo con el tráfico del sitio web, lo que proporciona una imagen completa del rendimiento en línea.

Los objetivos se transforman en conversiones.

Google Analytics 4 ofrece capacidades avanzadas para analizar cohortes de usuarios con características y comportamientos similares. Esto te ayuda a comprender mejor cómo diferentes grupos de usuarios interactúan con tu página web o aplicación y cómo cambian sus comportamientos con el tiempo.

Comprender la experiencia del usuario.

Con Google Analytics 4, puedes seguir la actividad del usuario en diferentes dispositivos, lo que te brinda una visión más holística del recorrido del cliente a través de múltiples canales y sesiones. Esto es especialmente útil en un mundo donde los usuarios acceden a contenido desde diferentes dispositivos.

Respeta la privacidad.

Google Analytics 4 ha sido diseñado con un enfoque en la privacidad y cumple con las regulaciones de protección de datos, como el GDPR. Esto ayuda a garantizar que las prácticas de recopilación y uso de datos estén en línea con las políticas de privacidad y los requisitos legales.

Interfaz mejorada y más intuitiva.

Google Analytics 4 ofrece una interfaz más moderna y fácil de usar, lo que facilita la navegación y el acceso a informes y métricas importantes.

Google Analytics 4 para configurarlo.

La configuración de Google Analytics 4 implica varios pasos, desde la creación de una propiedad en Google Analytics 4 hasta la implementación del código de seguimiento en tu sitio web o aplicación. Aquí te proporciono una guía básica para configurar Google Analytics 4:

Paso 1.

Crear una cuenta de Google Analytics 4.

1. Accede a la página de Google Analytics  y asegúrate de iniciar sesión con tu cuenta de Google.
2. Haz clic en “Comenzar” para crear una nueva cuenta de Google Analytics 4.
3. Luego, sigue las instrucciones para configurar la cuenta. Proporciona un nombre para tu cuenta y selecciona la opción de “Crear una propiedad nueva”.
4. Completa la información requerida, como el nombre del sitio o la aplicación, la URL, la categoría del sector y la zona horaria.
5. Una vez completado, haz clic en “Siguiente” y acepta los términos y condiciones de Google Analytics.

Paso 2.

Configurar la propiedad y el flujo de eventos.

1. Después de crear la propiedad, accederás al panel de administración de la propiedad de Google Analytics 4. Aquí, asegúrate de que el seguimiento de eventos esté habilitado, ya que GA4 se basa en el seguimiento de eventos para recopilar datos.
2. Para habilitar el seguimiento de eventos, haz clic en “Editar” junto a la propiedad y selecciona “Información de la propiedad”. Luego, habilita la opción de “Mejorar el seguimiento de eventos” y haz clic en “Guardar”.

Paso 3.

Implementar el código de seguimiento en tu sitio web o aplicación.

1. Una vez que la propiedad esté configurada, obtendrás el código de seguimiento de Google Analytics 4. Copia este código.
2. Para un sitio web, pega el código de seguimiento en todas las páginas del sitio, justo antes del cierre de la etiqueta </head>. Asegúrate de que el código esté presente en todas las páginas que deseas rastrear.
3. Para una aplicación móvil, deberás seguir las instrucciones de implementación específicas según la plataforma (iOS o Android) que estés utilizando.
4. Verifica la implementación utilizando la extensión de Google Analytics Debugger para Chrome o mediante herramientas como Google Tag Assistant para asegurarte de que el seguimiento esté funcionando correctamente.

Paso 4.

Explorar y utilizar Google Analytics 4.

1. Después de completar la configuración y la implementación, Google Analytics 4 comenzará a recopilar datos de tu sitio web o aplicación.
2. Explora los informes y las métricas en el panel de Google Analytics 4 para obtener información sobre el comportamiento de tus usuarios, el tráfico, las conversiones y otros aspectos relevantes.
3. Personaliza los informes según tus necesidades y crea paneles de control para mantener un seguimiento de las métricas más importantes.

Por si acaso te compartimos un vídeo con los pasos a seguir:

¿Cómo se estructuran los eventos?

En Google Analytics 4, los eventos se estructuran mediante parámetros que permiten definir y categorizar las interacciones y acciones que se desean rastrear en tu sitio web o aplicación. Los eventos están compuestos por cuatro parámetros principales:

1. Nombre del evento (event_name): Es el parámetro obligatorio que define el nombre de la acción o interacción que se está rastreando. Por ejemplo, “Clic en botón de compra”, “Descarga de archivo” o “Inicio de sesión”. El nombre del evento debe ser descriptivo y reflejar claramente la acción realizada.
2. ID del evento (event_id): Es un identificador único y opcional que puedes asignar al evento para facilitar su seguimiento y organización en caso de que haya eventos similares o relacionados. Si no se proporciona un ID del evento, Google Analytics 4 generará automáticamente uno basado en el nombre del evento.
3. Parámetros de eventos (event_params): Son parámetros adicionales y opcionales que proporcionan más contexto y detalles sobre la acción o interacción rastreada. Los parámetros de eventos pueden variar según el tipo de evento que se esté rastreando. Por ejemplo, si el evento es “Clic en botón de compra”, los parámetros podrían incluir el nombre del producto, el precio, la categoría, etc.
4. Valor del evento (event_value): Es un parámetro numérico opcional que representa el valor o el resultado de la acción rastreada. Por ejemplo, si el evento es una compra, el valor del evento podría ser el monto total de la compra.

Tipos de evento: